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The Fulfilment People

Fournisseurs des services d'exécution de commande sous-traités

The Fulfilment People

Nous offrons des services d’exécution de commande sous-traités, y compris l’entreposage et le ramassage et l’emballage, l’intégration du commerce électronique, la livraison et la messagerie, le sous-assemblage et la gestion des comptes pour une gamme d’entreprises différentes. Les clients peuvent profiter d’un service complet ou de l’un des éléments décrits ci-dessus, qui peut être adapté à leurs besoins individuels.

TFP fournit des services sous-traités d’entreposage et de logistique pour un large éventail d’entreprises, en s’appuyant sur des années d’expérience dans ce domaine pour notre société sœur SNP. Nous offrons un service complet ou l’un des composants détaillés ci-dessus.

Quel que soit le niveau d’approvisionnement que vous recherchez, nous offrons le plus haut niveau de service. Nous ne sommes pas une grande entreprise qui offre de vastes économies d’échelle et nous n’offrons pas non plus une approche universelle.

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Fulfilment People Promo

Produits clés

Warehousing Pick and Pack

Entreposage, emballage

Nous mettons à la disposition de nos clients de l'espace pour entreposer leurs produits jusqu’à ce qu’ils en aient besoin. Notre entrepôt, d’une superficie de 12 500 pieds carrés, est exceptionnellement bien organisé. Nous prélevons les marchandises de notre entrepôt et les emballons selon les spécifications de nos clients.

  • Vaste espace d’entreposage
  • Haut niveau d’organisation et de service
  • Prélèvement de l’entrepôt aux spécifications du client
  • Attention aux détails
  • Emballage scrupuleux
E-commerce Integration

Intégration du commerce électronique

Notre logiciel de gestion peut être entièrement intégré à la plupart des applications et canaux de commerce électronique. Nous pouvons traiter les commandes reçues directement des sites web des clients, via e-bay, Amazon et de nombreuses autres sources.

  • Le logiciel de gestion intégré fonctionne avec la plupart des applications de commerce électronique
  • Traiter les commandes directement depuis le site Web du client ou via e-bay, Amazon, etc
  • Traitement des commandes et des paiements en arrière-plan si nécessaire
Delivery and Courier

Livraison et messagerie

Nous avons des relations avec des transporteurs internationaux et pouvons livrer nos produits en toute sécurité partout dans le monde. Pour les livraisons au Royaume-Uni, notre entrepôt est situé au centre du pays, ce qui signifie que la livraison le jour ouvrable suivant est standard avec la possibilité d’offrir des services améliorés pour les commandes vraiment urgentes si nécessaire.

  • Relations avec plusieurs transporteurs mondiaux
  • Livraison de produits en toute sécurité partout dans le monde
  • Livraison le lendemain au Royaume-Uni en standard
  • Services améliorés pour les commandes urgentes si nécessaire
  • Capacité de suivi complet
S

Sous-ensemble

Le sous-assemblage fait partie intégrante de notre offre et nous sommes en mesure d’assembler même des composants techniques complexes. Par exemple, nous avons de l’expérience dans l’assemblage de composants industriels tels que les buses de pulvérisation d’air jusqu’aux assemblages haut de gamme tels que les emballages cadeaux d’entreprise.

  • Assemblage de produits industriels complexes
  • Assemblages de produits haut de gamme
  • Logiciels facilitant le traitement de commandes complexes à partir de multiples composants
  • Personnel dévoué, compétent et intelligent
  • Compréhension approfondie des produits de nos clients
Account Management

Gestion des comptes

Nous n’acceptons qu’un nombre limité de clients à la fois et chacun d’entre eux aura un responsable de compte dédié. Les directeurs de comptes ne seront pas des vendeurs, mais plutôt des gestionnaires opérationnels au sein de notre entreprise avec une compréhension approfondie du fonctionnement des entreprises de nos clients et de la façon de résoudre les problèmes.

  • Gestionnaire de compte dédié
  • Contact au quotidien
  • Connaissance approfondie de votre entreprise
  • Peut résoudre des défis et prendre des décisions si nécessaire
  • Gestion de projets uniques également disponible

Types of businesses we work with

Growing businesses: providing space when you have outgrown yours
Businesses that need to focus: we do the fulfilment so you can focus on your customers
Technical businesses: we have the know-how to fulfil technical/time-critical orders
Businesses with changing needs: we scale to your needs, be they long-term or temporary

Nous avons bâti notre entreprise autour de solutions individuelles pour chaque client. Nous cherchons à forger des relations solides et nous nous efforçons d’être un élément clé et fiable de votre succès commercial.

Notre approche signifie:

– nous comprenons chaque client et chaque fournisseur. Cela signifie que nous pouvons souvent repérer les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Grâce à un personnel pointu et concentré qui comprend vraiment les besoins de nos clients et qui possède la technologie et le savoir-faire nécessaires pour détecter rapidement les problèmes, nous pouvons souvent éviter des erreurs coûteuses avant qu’elles ne surviennent.

nous sommes flexibles. Nous entretenons de solides relations d’affaires avec nos propres fournisseurs et nous disposons d’une solide plateforme technologique qui gère nos activités. Notre personnel a également la capacité et l’autorité d’intervenir en dehors du processus quotidien si et quand nos clients ou la situation l’exigent.

– nous sommes réactifs. Notre taille relativement modeste et notre structure de gestion horizontale, associées à de bons systèmes informatiques, nous permettent de répondre très rapidement aux demandes de nos clients.

Nous sommes fiers de notre service à la clientèle serviable et amical, alors n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins en matière de satisfaction.

Customer case studies

SNP Buses de Pulvérisation

The Spray Nozzle People sell spray nozzles and tank cleaning heads to a wide variety of industries. SNP ship all over Europe and source product form the US, Germany, Canada, Brazil and other places around the world. As such, their logistics requirements are complex.

« Our products are highly technical. With over 40,000 nozzles in our range, we need to work with people who understand our business and can ensure our clients get precisely what they have ordered. Mistakes our end can mean our clients may have to shut down critical industrial operations, costing them time and money. Using TFP means we know we can deliver every time. »

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Willsmer Wagg

Willsmer Wagg has been distributing promotional merchandise and corporate gifts for over 25 years. The secret of their success is simple; they place the customer at the centre of everything they do.

« We knew we needed to work with a fulfilment company that has the same values as ours: putting customers first, providing creative solutions and with an eye for detail. TFP meets these criteria and is flexible and responsive to our needs and we trust our dedicated account manager to make decisions on our behalf when necessary. »

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Threadbear Design

ThreadBear Design sell beautifully designed children’s wooden toys and textile gifts. TFP have helped this young company launch and focus their efforts on designing and selling their ranges rather than logistics, storage and fulfilment.

« When we first visited TFP to talk about fulfilment, I was immediately impressed by the attention to detail and quality of packaging on the orders in the despatch area. Along with their well organised warehouse and ‘can do’ attitude to individual customer requirements, I knew that they would be a great partner for ThreadBear. »

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Coditech

A supplier of CCTV systems, burglar alarm solutions, floodlights and other accessories, Coditech needed a fulfilment partner that it could trust to pick and pack its range of high-value products. With Coditech stocking a number of different brands, it was also key that TFP understood the range and could make sure the right components go out together.

« Working with TFP makes our lives easier. They know our business well and we can always be sure that our products are in safe hands. In addition, TFP are flexible and responsive: if we need something doing urgently or we add new products, we can rely on them to get up to speed as quickly as possible. »

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Qui Sommes-nous?

TFP fait partie du groupe SPG (Spray People Group) qui était établi en 2013 pour réunir sous la même enseigne nos entreprises diverses qui fournissent des solutions de pulvérisations et d’autres services à une multitude d’industries autour du monde depuis plus de 40 ans.

Pour en trouver plus sur TFP, visiter notre site web.

Site TFP

Pour plus d’informations

Si vous avez de questions concernant nos produits et services ou besoin de conseils concernant un projet, n’hésitez pas à nous contacter.

Contactez-nous

+44(0)1273 400092